Mein konrad Anleitung
1. Registrieren/Anmelden
- Mit gültiger E-Mail Adresse und sicherem Passwort kostenlos registrieren.
- E-Mail Adresse und Handynummer mit per Mail bzw. SMS zugesendetem Code bestätigen.
- Gültiges Zahlungsmittel hinterlegen.
- Mit Zugangsdaten anmelden.
2. Rad mieten
- Mit "Radstandorte" Station auswählen oder mit "Rad auswählen" Rad Nummer eintragen.
- Gewünschtes Rad reservieren.
- Mit App "Schloss öffnen & Miete starten".
- E-Unterstützung anstellen (Knopf oben am Display drücken).
3. Rad parken
- Mit App "Schloss schließen" und anschließend "Rad parken".
- Bestätigung "Schloss ist geschlossen" abwarten!
- HINWEIS: kostenpflichtige Miete läuft weiter.
- Zum Parkenende mit App "Schloss öffnen".
4. Miete beenden
- Nur an konrad Stationen möglich.
- Stadtrad nur an Stadtrad-Stationen bzw. Lastenrad nur an Lastenrad-Stationen.
- E-Lastenrad aus Vorort (Litzelstetten-KN33, Dingelsdorf-KN34, Wallhausen-KN35, Dettingen-KN36): nur an der selben Station, an welcher es geliehen wurde.
- konrad aus dem Stadtgebiet: nur an Stationen im Stadtgebiet.
- Mit App zunächst "Schloss schließen" und danach "Miete beenden".
- Ggf. Akkuladestand aktualisieren: Anzahl der Balken vom Lenker-Display in die App übertragen (– / +). Nachfolgende Nutzende danken!
- WICHTIG: Bestätigung "Miete ist beendet" abwarten!
Bei Schäden oder Fragen Kundensupport anrufen oder mailen (App: "Kontakt").