Anleitung
1. Registrieren/Anmelden
• Mit gültiger E-Mail Adresse und sicherem Passwort kostenlos registrieren.
• E-Mail Adresse und Handynummer mit per Mail bzw. SMS zugesendetem Code bestätigen.
• Gültiges Zahlungsmittel hinterlegen.
• Mit Zugangsdaten anmelden.
2. Rad mieten
• Unter "Radstandorte" Station auswählen oder unter "Rad auswählen" Rad über ID suchen.
• Erst "Reservieren/Mieten", dann "Miete starten & Schloss öffnen".
• HINWEIS: Wenn das Schloss nicht öffnet, bereits gestartete Miete wieder beenden und Defekt melden!
• Ggf. E-Unterstützung anstellen (Knopf oben am Display drücken).
3. Rad parken
• Erst "Schloss schließen", dann "Rad parken".
• Bestätigung "Schloss ist geschlossen" abwarten!
• HINWEIS: kostenpflichtige Miete läuft weiter.
• Zum Weiterfahren "Schloss öffnen".
4. Miete beenden
• Nur an unseren Mietrad-Stationen möglich. Rad, das nur Kreisfahrten erlaubt: ausschließlich an derselben Station, an der es geliehen wurde.
• Erst "Schloss schließen", dann "Miete beenden".
• Ggf. Akkuladestand aktualisieren: Anzahl der Balken vom Lenker-Display in die App übertragen (– / +). Nachfolgende Nutzende danken.
• WICHTIG: Bestätigung "Miete ist beendet" abwarten!
Bei Schäden oder Fragen unter "Kontakt" Kundensupport anrufen oder mailen.